Jeppeke Kinderkleding heeft klantenservice hoog in het vaandel

Nu heb je bij Jeppeke Kinderkleding een bestelling gedaan en is de ontvangen kinderkleding niet geheel naar uw wens. Dat kan helaas altijd gebeuren, maar geen nood. Jeppeke Kinderkleding heeft service hoog in het vaandel(!) en geheel conform de wet "kopen op afstand" bieden wij je een soepele retour regeling. Let wel op dat de retourmelding binnen de zichttermijn van 14 dagen valt. 
In het geval je één of meerdere artikelen aan ons wilt retourneren, dan verzoeken wij je wel hiervoor de juiste procedure te volgen.

Je kunt een retour(en) aanmelden op deze website www.jeppeke.nl door in te loggen onder jouw eigen gebruikersnaam en wachtwoord. 
Vervolgens ga je naar je klantgegevens en vervolgens naar bestellingen. Hier treft je de eerder gedane bestellingen aan en kun je aangeven welk artikel je retour wilt doen.
Hier ontvangt je tevens het retournummer welk duidelijk leesbaar op de buitenkant van de verpakking aangegeven moet worden.
Na ontvangst van jouw retourzending betaalt Jeppeke Kinderkleding je  binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op jouw bankrekening of creditcard rekening of in het geval van achteraf betalen crediteren wij de retour op jouw rekening. 

Wil je het artikel vervangen hebben voor een andere maat of een ander artikel, dan verzoeken wij je toch gewoon bovenstaande procedure te volgen.
Vervolgens kun je het door jou gewenste artikel dan weer gewoon in de webwinkel bestellen op de gebruikelijke wijze. Je weet dan namelijk meteen of het door jou gewenste artikel nog leverbaar is.