Kinderkleding is ons vak  |  Inloggen  |  Registreren  |  Klantenservice

Retourneren

Nu heeft u bij Jeppeke Kinderkleding een bestelling gedaan en is de ontvangen kinderkleding niet geheel naar uw wens. Dat kan helaas altijd gebeuren, maar geen nood. Geheel conform de wet "kopen op afstand" bieden wij u een gemakkelijke retour regeling.
In het geval u één of meerdere artikelen aan ons wilt retourneren, dan verzoeken wij u wel hiervoor de juiste procedure te volgen.

U kunt uw retour(en) aanmelden op deze website www.jeppeke.nl door in te loggen onder de u bekende gebruikersnaam en wachtwoord. (dat is hier ).
Vervolgens gaat u naar uw klantgegevens en vervolgens naar bestellingen. Hier treft u uw eerder gedane bestellingen aan en kunt u aangeven welk artikel u retour wilt doen.
Hier ontvangt u tevens het retournummer welk u duidelijk leesbaar op de buitenkant van de verpakking kunt aangeven.
Na ontvangst van uw retourzending betaalt Jeppeke Kids + Teens u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op uw bankrekening of creditcard rekening of in het geval van achteraf betalen crediteren wij de retour op uw rekening.

Wilt u het artikel vervangen hebben voor een andere maat of een ander artikel, dan verzoeken wij u toch gewoon bovenstaande procedure te volgen.
Vervolgens kunt u het door u gewenste artikel dan weer gewoon in de webwinkel bestellen op de gebruikelijke wijze. U weet dan namelijk meteen of het door u gewenste artikel nog leverbaar is.